¿Por dónde empezar cuando queremos comunicar bien en digital?
La planificación es mucho más que armar un calendario. Es entender a quién hablamos, por qué lo hacemos y cómo vamos a lograr que ese mensaje tenga sentido. En este primer paso, se define el rumbo.
Claves para una buena planificación:
- Escuchar el entorno: ¿Qué está pasando en el sector, ¿qué dicen los usuarios, ¿qué hacen los competidores?
- Definir objetivos claros: No basta con “querer más seguidores”. ¿Queremos posicionar una idea, generar confianza, vender, educar?
- Elegir los canales adecuados: No todo pasa por Instagram. A veces un buen newsletter o una serie de cápsulas educativas puede tener más impacto.
- Diseñar la narrativa: ¿Qué tono usamos, qué valores transmitimos, ¿cómo se ve y se siente nuestra marca?
¿Por qué importa tanto planificar?
Porque sin un mapa, cualquier camino parece válido. Y en comunicación, eso puede traducirse en ruido, dispersión o pérdida de confianza. Una estrategia bien pensada permite coherencia, foco y capacidad de adaptación.
Este Post pertenece a la serie de estudio sobre los Medios Masivos y Digitales (MMD) de nuestro OBSERVATORIO, que tiene como objetivo realizar un diagnóstico anual del rol social que los ciudadanos le asignan a la COMUNICACIÓN y al papel que los diferentes medios desempeñan cotidianamente en la sociedad.
