Los clientes son la base de cualquier empresa, si no aprendes a conocerlos bien y a entender cuáles son sus necesidades y motivaciones, difícilmente puedan en conjunto recorrer el camino correcto.
Este Post pertenece a la serie de temas generales de nuestro OBSERVATORIO, que contempla desde una visión integral, diferentes temas tanto de valores como responsabilidad interna en el ámbito de la investigación gerencial.